10月24日，由上海交通大学媒体与传播学院和国际传播学会（ICA）共同主办的2020新媒体国际论坛在该院演播厅开幕。在全球新冠疫情蔓延的背景下，本届论坛以“智能传播与社会关怀”为主题，通过“在线会场 + 线下会场”联动的方式进行。ICA现任主席、阿姆斯特丹大学Claes De Vreese教授，ICA候任主席、美国西北大学Noshir Contractor教授，ICA前任主席、澳大利亚昆士兰科技大学Terry Flew教授， ICA前任主席、新加坡南洋理工大学Ang Peng Hwa教授，ICA前任主席、美国南佛罗里达大学Patrice Buzzanell教授等海内外专家学者、国内新闻与传播学院院长、业界嘉宾及新闻传播学子1500多人共聚云端和论坛现场，分享观点、交流思想、启迪智慧。上海交通大学党委常委、副校长王伟明和上海报业集团副社长季颖在开幕式上致辞。上海交通大学媒体与传播学院院长、 教育部“长江学者”特聘教授李本乾主持开幕式。（上海交通大学干部培训）

       本届论坛共设有包括院长论坛、期刊主编论坛、数字传播时代的出版阅读与短视频知识服务、疫情下的媒介表现与传播效果、融合文化：技术、生产与消费、智能传播与社会生活，健康、风险与医学传播、疫情下的全球传播及人类命运、后疫情时代的人工智能与产业转型、媒介素养与新闻传播教育和“灾难医学传播联盟研讨”等13个分论坛。

       王伟明代表学校致欢迎辞。他说，相较于有着124年历史的上海交通大学，媒体与传播学院是年轻的学院，但在成立的18年以来，已走出了一条交大特色的新闻传播学科发展之路，在“2020软科中国 学科排名”中，取得了新闻传播学学科排名全国第三的好成绩。在新冠疫情肆虐全球的背景下，今年论坛的主题“智能传播与社会关怀”格外具有现实意义与前瞻性。

       季颖作为上海交通大学校部共建暨媒校合作单位代表致辞，向海内外产学研各界专家表示欢迎。他说，在当下新冠疫情和新技术的背景下，讨论智能传播具有更现实的意义。技术赋能媒体远不止于流量的增加，更在于人的价值关切，本届新媒体论坛的主题点出了各界共同关心的课题和共同的目标。

       李本乾代表上海交通大学媒体与传播学院对与会及云端的各位嘉宾表示热烈欢迎。他提到，这是上海交通大学与国际传播学会连续第八次合作办会，这一创纪录的合作体现出ICA对上海交通大学媒体与传播学院乃至中国传播学界的肯定与信任，也展现出“新媒体国际论坛”已经成为国内外广泛关注的重要学术盛会。李本乾认为，当今世界处于百年未有之大变局，2020年席卷全球的新冠肺炎疫情更是加速了包括传播学在内的国际政治、经济、科技、文化等领域的巨大变革。“智能传播与社会关怀”是本次论坛的主题，是疫情条件下的媒介表达，更是人工智能时代全球传播的 实践。

       Claes de Vreese教授，Terry Flew教授和Noshir Contractor教授都对上海交通大学媒体与传播学院举办本次新媒体论坛表示祝贺。

       Claes De Vreese教授发表书面致辞：作为ICA的主席和阿姆斯特丹大学教授，谨向上海交大团队表示祝贺，并祝会议圆满成功。当前，世界面临着严峻的挑战，因此继续追求创新和有影响力的研究非常重要。这次论坛主题是社会发展的核心，希望与会者能受到启发。同时希望我们能在不久的将来再次在线下相见。


       Noshir Contractor教授介绍了题为《COVID-19时代的团队合作》的研究。研究发现，新冠疫情下，跨国公司的团队合作经历了“外部聚焦-内部聚焦-内外部平衡”的历程。新冠肺炎疫情对跨国公司的组织运行和人际传播都带来了显著的影响。

       Terry Flew教授在《大流行中的信任与评价：COVID-19期间对网络新闻媒体内容的态度及政策含义》的演讲中，对新冠肺炎疫情期间各国民众对网络新闻的态度进行分析。他指出，尽管疫情导致了内容消费的显著增长，但这并没有使新闻媒体摆脱财务危机，也没有使其获得更多的公众信任。他指出可以从五个途径重建新闻媒体的社会信任。

       Patrice Marie Buzzanel教授在《中国公民在COVID-19疫情期间的恢复》的研究中，聚焦新冠疫情下中国公民的心理健康，她通过对500个受新冠疫情影响的普通人案例的研究，从沟通顺从理论的角度，概述了重新融入社会需要经历的五个阶段。

       Ang Peng Hwa教授在《媒体与传播中的人工智能》的演讲中，探讨了全球疫情背景下人工智能在传播领域的应用。他强调，人工智能技术优化了新闻生产流程，为其注入诸如自动化写作、预测模型等新鲜血液，但同时也暴露出假新闻泛滥等问题。

       聪明的机器一定导致愚蠢的人类吗？宾夕法尼亚州立大学教授、《计算机辅助传播》前主编S. Shyam Sundar在《智能传播技术时代的人类与机器》的报告中指出，虽然部署智能传播可以被用来有效地应对诸如Covid-19这样大规模的社会威胁，但与此同时，它们也可能被滥用，造成人机之间的关系紧张。Sundar教授认为，应该通过更多以用户为中心的设计，实现更好的人机互动体验。

       来自密苏里大学新闻学院的周树华教授，在题为《数字媒体与社会变革》的演讲中指出，随着科技的不断进步，社会的规则在不断改变，但也有始终不变的东西。世界的“变”体现在三个方面：经济个人化、科技私人化和便利化，以及社会的变化。人们处理信息的方式并未改变，媒体的社会控制功能依然未变。

       澳大利亚莫纳什大学教授Justin O'Connor在《作为公共文化的文化产业》的演讲中，回顾了文化产业概念演变的过程，阐释了公众参与决定了文化产业的公共属性，揭示出文化产业不仅是经济发展的一种方式，也是实现公共利益的一种路径。

       法国信息与传播科学学会荣誉主席、勃艮第大学Daniel Raichvarg教授在题为《数字时代的“杰出人物之家”》的演讲中，以法国 微生物学家、化学家路易斯·巴斯德诞生两百周年纪念作为启发式案例，将市场营销术语“实体数位化”引入传播研究，探究在实体数位化时代如何弥补物理空间体验与数字化体验之间的落差。他认为传播学者可以借助技术发展，在物理和数字两个层面采取行动，保护故事中杰出人物的记忆之所，实现当地杰出历史人物与地域的深层次连接。